Yeccan — Acompañándote de regreso a casa.

Preguntas frecuentes

¿Tienes una pregunta que no se encuentra en esta sección? Permítenos ayudarte, escríbenos y con gusto la responderemos.

¿Eres paciente?

Somos una comunidad virtual formada por un grupo multidisciplinario de profesionales especializados en adicciones, brindamos servicios de terapia, acompañamiento y consejería por medio de sesiones psicoeducativas y psicoterapeuticas on line. Además contamos con servicios de consultoría especializada en adicciones para empresas, organismos gubernamentales y escuelas.
Una vez que eliges al terapeuta con quien hayas sentido una conexión, puedes dar click en el botón de “Quiero agendar”, después seleccionarás el servicio de tu interés, lo anterior te enviará a la sección de citas, en donde encontrarás un calendario, con días y horas disponibles, eliges cual es más conveniente para ti reservas.
  • El costo por sesión de 50-60 min es desde $1000 pesos para terapia individual.
  • El costo por sesión de 80-90 min es de $1500 para familiar y/o de pareja.
  • El costo por sesión de 80-90 min es de $500.00 para la terapia grupal.
  • El costo por sesión de 80-90 min es de $500.00 para la consejería grupal.
  • El costo por sesión de 80-90 min es de $800.00 para la consejería individual.

Contamos con pago por SPEI y conekta.

Debes efectuar tus pagos durante el proceso de citas con el terapeuta de tu elección, una vez que hayas elegido fecha y hora, nuestro sistema te guiará a un carrito de compra para realizar el pago correspondiente. 

Paga 2 sesiones por adelantado y la 3ra es a mitad de precio. 

Gradualmente estaremos brindado descuentos y promociones por temporada, atento a nuestras redes sociales para esta información. 

Dependiendo el tipo de terapeuta las sesiones oscilan entre los 50-60 minutos en sesiones individuales, de 60-90 minutos en sesiones familiares- de pareja y de 90 minutos las sesiones de consejería y de psicoterapia grupales.
Si requieres factura… podrás solicitarla al correo atención@yeccangac.com
La sesión se brindará por medio de la plataforma Zoom, que es una aplicación gratuita que deberás instalar en tu dispositivo electrónico y la liga la obtendrás por medio de un correo electrónico 1 día antes de tu sesión.  

Si requieres cancelar sesiones, lo deberás solicitar con un mínimo de 24 horas de anticipación, buscando agendar preferentemente dentro de los próximos 7 días naturales para respetar el tratamiento, consejería, seguimiento y agenda de los involucrados, siempre y cuando la fecha solicitada esté disponible.

Una vez realizado el pago y/o deposito de las sesiones no existen reembolsos en efectivo y/o transferencia electrónica.

Toda cita ya pagada será cancelada luego de 15 minutos de tolerancia, no existen reembolsos ni re-agenda de dicha cita, pero puedes programar tu siguiente sesión sin problema en nuestro sistema.

El único medio para cancelar o reprogramar citas es mediante el calendario de la página, a su vez el cambio será confirmado vía correo electrónico, en caso de no recibirlo, favor de ponerse en contacto con nosotros vía WhatsApp al teléfono 664 514 8521 o al siguiente correo: atencion@yeccangac.com

El terapeuta- consejero podrá cancelar la sesión con el paciente bajo las siguientes circunstancias: Si se encuentra bajo el influjo de alcohol o drogas, si existe agresión verbal dentro de la sesión, si se presentan conductas sexuales o inapropiadas dentro de la sesión.

Click aquí para conocer nuestras políticas de cancelación.

Tu cita deberá ser reagendada nuevamente y ya no deberás hacer el pago, pues lo realizaste con anterioridad.

Podrás ponerte en contacto en nuestro centro de servicio para que uno de nuestros agentes pueda hacerte una breve entrevista y hacer los cambios pertinentes en nuestro sistema de citas. Nuestro número de atención es: 664 514 8521

Brindamos servicios de consejería en adicciones, terapia individual, terapia grupal, consejería grupal, terapia familiar y de pareja.

Así mismo contamos con consultoría especializada y conferencias en prevención y tratamiento de adicciones, para empresas, organismos gubernamentales y escuelas.

Click aquí para conocer más sobre nuestros servicios